Mentions légales & Conditions générales

DOWI
Adresse : Albina, Suriname
Email : contact@dowi.sr
Téléphone : +594 694 26 25 03

[À compléter : raison sociale, numéro d'immatriculation (KVK / SIRET), nom du responsable de la publication]

[À compléter : nom de l'hébergeur, adresse, contact — ex. Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA]

3.1 Objet

Les présentes conditions régissent la location de véhicules proposée par DOWI, ci-après « le loueur ». Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

3.2 Conditions de location

• Âge minimum : 25 ans
• Permis de conduire valide depuis au moins 2 ans
• Résidents locaux : pièce d'identité en cours de validité
• Touristes : passeport tamponné et visa en cours de validité

3.3 Tarifs et paiement

Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et exprimés en euros (€). Le montant définitif est confirmé par le loueur avant paiement. Le paiement s'effectue via un lien sécurisé envoyé sur WhatsApp. Aucune donnée bancaire n'est saisie sur ce site.

3.4 Caution et franchise

Une caution de 200 € est versée au départ, en plus du prix de la location, et restituée en totalité à la remise du véhicule, sous réserve de son état. La franchise en cas de sinistre est de 750 €, rachetable sur place.

3.5 Kilométrage

La location est consentie avec un kilométrage illimité. Aucun kilomètre n'est facturé au retour du véhicule.

3.6 Carburant

À rendre avec le plein.

3.7 Assurance

Le véhicule est couvert par une assurance responsabilité civile, vol et dommages. La franchise de 750 € reste à la charge du locataire en cas de sinistre, sauf rachat de franchise.

3.8 Annulation

Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le début de la location est remboursée intégralement. En deçà de 48 heures, le loueur se réserve le droit de retenir des frais d'annulation.

3.9 Obligations du locataire

• Utiliser le véhicule en bon père de famille
• Ne pas sous-louer le véhicule
• Signaler immédiatement tout sinistre ou panne au loueur
• Restituer le véhicule à la date et au lieu convenus
• Ne pas transporter de marchandises illicites

4.1 Données collectées

Le site collecte les informations suivantes lors d'une demande de réservation : nom et prénom, numéro de téléphone WhatsApp, et éventuellement des précisions libres sur le voyage.

4.2 Finalité

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter la demande de réservation et communiquer avec le client via WhatsApp. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.

4.3 Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et au maximum 3 ans après la dernière interaction, conformément aux obligations légales.

4.4 Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@dowi.sr.

4.5 Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires. Aucune donnée de navigation n'est transmise à des tiers.

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logo, design) est la propriété de DOWI ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu du siège social du loueur. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.